AI使って認知症相談 京丹後市HPで運用開始 悩み入力すると……
「認知症と診断された。日常生活はどうなるの」「親の認知症がひどくなったら、どうしたらいい」――。こうした不安をやわらげようと、京都府京丹後市と特定非営利活動法人「イシュープラスデザイン」（東京）が、人工知能（AI）を活用した認知症相談システムの運用を4月1日から始めた。市によると、AIを使った認知症相談は珍しいという。
システムは「認知症世界の歩き方 旅のせんぱいA.I.」。イシュープラスデザインが開発した。市のホームページ（HP）から利用できる。
イシュープラスデザインの筧（かけい）裕介代表は、約100人の認知症の人からの聞き取りを元に「認知症世界の歩き方」を2021年に出版した。
認知症の人の立場から、周囲がどのように見えているのか。なぜ周りの人が理解できない行動になってしまうのか。分かりやすいたとえをあげながら、家族や介護を担う人がどのように対応すればよいか説明している。本で活用したデータを「旅のせんぱいA.I.」に学ばせた。
